Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: outubro de 2026
Quem trata os seus dados
Este site é de Élsio Mota, consultor imobiliário RE/MAX. A mediação imobiliária é feita pela empresa NIPC 508117623, AMI 7772, responsável pelo tratamento dos dados.
Para qualquer questão ou pedido sobre os seus dados: elsiomota@remax.pt.
Que dados recolho e porquê
- Formulários (nome, telemóvel, email e mensagem; no pedido de avaliação, também a zona e a tipologia do imóvel): para responder ao seu pedido, marcar visitas ou avaliar o imóvel. Base legal: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, b) do RGPD).
- Chat do site (as mensagens que escreve e, se os indicar, o nome, telemóvel e email): as respostas são dadas por um assistente virtual (inteligência artificial) e a conversa fica guardada para eu lhe responder e dar seguimento ao seu pedido. Base legal: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, b) do RGPD).
- Estatísticas de visitas, sem cookies: páginas vistas, se começou ou enviou um formulário (sem o que escreveu), de onde chegou (por exemplo, Google ou Facebook), tipo de aparelho e cidade aproximada, para saber quantas pessoas visitam o site. O endereço IP não é guardado; serve só para um código que muda todos os dias e não permite identificar ninguém. Base legal: interesse legítimo em medir a audiência do site (art. 6.º, n.º 1, f) do RGPD). Estes registos são apagados ao fim de 13 meses.
- Origem da visita e imóveis vistos, só se aceitar os cookies: para saber que imóveis lhe interessam quando me contactar. Base legal: o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento.
Os dados não são usados para publicidade, não são vendidos e não há decisões automáticas sobre si.
Quem tem acesso
Os seus dados ficam no meu sistema de gestão de clientes. Usam-nos, só para este fim e por minha conta, os fornecedores que o alojam e fazem funcionar: Supabase (base de dados), Vercel (alojamento do site), Telegram (aviso de novo contacto), Google (agenda de contactos) e Anthropic (assistente virtual do chat e tradução automática das descrições para o site em inglês). Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora da União Europeia, sempre com as garantias do RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
Durante quanto tempo
Enquanto houver contacto sobre o seu pedido e até dois anos depois do último contacto. Se fizermos negócio, guardo os dados pelo tempo que a lei obriga, por exemplo as regras de prevenção do branqueamento de capitais.
Os seus direitos
Pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados, limitar ou opor-se ao tratamento, e recebê-los num formato portátil, escrevendo para elsiomota@remax.pt. Se achar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
Cookies
O site só guarda cookies de medição depois de carregar em “Aceitar”. A contagem de visitas não usa cookies nem guarda nada no seu aparelho. Pode mudar de ideias no link “Cookies” no fundo de cada página.
| Cookie | Para quê | Duração |
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| site_vistos | Imóveis que viu no site. Só com consentimento. | 90 dias |
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